پشتیبانی
در آموزش آنلاین حمایت از دانشآموزان و والدین اهمیت بسیار بیشتری دارد. در افرند پداگوژی علاوه بر LMS، انواع پشتیبانی محلی ما در دسترس شماست. این موارد عبارتند از:
پشتیبانی آموزشی
پشتیبانی اداری و فنی
پشتیبانی تحصیلی و مشاوره
به محض ثبت‌نام دانش‌آموز، یک مشاور آموزشی با عنوان “پشتیبان” برای او تعیین می‌شود. وظایف پشتیبان به شرح زیر است:
- ایجاد روابط قوی و حمایتی با دانش‌آموز و والدین
- کنترل انجام به موقع تکالیف
- برقراری تماس آنلاین یا تلفنی با دانش‌آموز برای نظارت بر پیشرفت و ارائه راهنمایی و رفع مشکلات احتمالی
- کمک به دانش‌آموز در مدیریت زمان و مهارت‌های مطالعه
- رسیدگی به مشکلات و یا نگرانی‌های تحصیلی زیر نظر مدیر آموزشی
- ثبت و گزارش دقیق تعاملات و گزارش پیشرفت دانش‌آموز به صورت هفتگی و ماهانه به مدیر آموزشی
مسئول هماهنگی مشتری مستقر در افرند پداگوژی، افرندیار نام دارد. دانش‌آموز یا والدین میتوانند در صورت بروز هر مشکلی و یا طرح هر درخواستی مستقیماً با افرندیار تماس بگیرند.
وظایف افرند یار به شرح زیر است:
- به عنوان نقطه تماس اصلی دانشآموزان و والدین، رسیدگی به سؤالات، ارائه راهنمایی و اطمینان از برآورده شدن سریع و مؤثر
- با متخصص پشتیبانی آموزشی اختصاصی ما، “پشتیبان” همکاری نزدیک داشته باشید تا اطمینان حاصل شود که دانشآموزان از پشتیبانی شخصی متناسب با نیازهای تحصیلی منحصر به فرد آنها برخوردار می‌شوند
- وبینارها و سمینارها را برای دانشآموزان سازماندهی و تسهیل کنید و آنها را با خدمات و منابع ما آشنا کنید
- برگزاری جلسات حل مسئله، رفع اشکال و کلاس‌های ترکیبی برای کمک به دانشآموزان در غلبه بر چالش‌های تحصیلی و دستیابی به پتانسیل کامل خود
- سوابق دقیق تعاملات را حفظ کند و پیشرفت دانشآموزان را در جهت اخذ دیپلم دبیرستان اونتاریو (OSSD) زیر نظر داشته باشد
- ارتباط دائمی و روزانه با دفتر کانادا به صورت شفاهی و کتبی به منظور پاسخگویی سریع به دانشآموزان و والدین آنها و تسهیل ارتباط و پشتیبانی
- جمع‌آوری منظم بازخوردها و گزارش به مدیر مربوطه
در افرند پداگوژی، درک می‌کنیم که چالش‌های تحصیلی و شخصی ممکن است برای دانشآموزان پیش بیاید. به همین دلیل، ما خدمات مشاوره را به دانشآموزان، ارائه می‌‌دهیم تا فضایی امن برای صحبت در مورد نگرانی‌‌هایشان و توسعه مکانیسم‌‌های مقابله برای آنها فراهم شود. مشاوران مجرب ما میتوانند از دانشآموزان در مورد مسائلی مانند استرس تحصیلی، اضطراب‌‌های اجتماعی یا مشکلات شخصی حمایت کنند. آنها همچنین میتوانند به دانشآموزان در تصمیم‌گیری‌های آینده، مانند مسیرهای شغلی یا گزینه های تحصیلات تکمیلی، کمک کنند.
دانشآموزان ما در جریان حرکت رو به جلو و پیشرفت تحصیلی نیاز به شناخت از نظام آموزشی کانادا و جنبه‌های مختلف آن دارند. کارگاه‌ها، سمینارها و وبینارهای هفتگی و ماهانه از برنامه‌های ما برای دانش آموزان و والدین در افرند پداگوژی است.
ما بر توانمندسازی دانشآموزان و والدین آنها اعتقاد داریم. در طول سال، مجموعه‌ای از کارگاه‌ها، سمینارها و وبینارها را در مورد موضوعات مرتبط ارائه دهیم. این جلسات ممکن است بسته به موضوع و سخنران، به صورت حضوری یا آنلاین برگزار شوند. برخی از موضوعات گذشته عبارتند از:
مهارت‌های مطالعه و مدیریت زمان: دانشآموزان را با استراتژیهای عملی برای پیشرفت تحصیلی عالی مجهز می‌کند.
یادگیری اجتماعی-عاطفی: به دانشآموزان کمک می‌کند تا در موقعیت‌های اجتماعی قرار گیرند، روابط سالم برقرار کنند و احساسات خود را به طور مؤثر مدیریت کنند.
کارگاه‌های والدین: ابزارها و استراتژیهای عملی را در اختیار والدین قرار می‌دهد تا از سلامت تحصیلی و عاطفی فرزندانشان مطمئن شوند.
برنامه‌ریزی برای دانشگاه و شغل: دانشآموزان و والدین را در فرآیند کشف گزینه‌های تحصیلات بعدی و مسیرهای شغلی راهنمایی می‌کند.
با ارائه این منابع، هدف ما ایجاد محیطی حمایتی است که در آن هم دانشآموزان و هم والدین برای رویارویی با چالش‌ها و فرصت‌‌های مسیر آموزشی خود احساس آمادگی کنند.